Previous incidents
Arbeid stamfiber - natt til tysdag 06.06.23 kl. 00:01 - 06:00
Maintenance May 30 at 01:27pm CEST
Natt til tysdag 06.06.23 kl. 00:01 - 06:00 vil våre montørar og teknisk personell arbeide på stamfiber mellom Husnes - Herøysundet.
For dei av våre kundar som har tv-abonnement vil tv signalet bli brutt medan arbeidet pågår innanfor denne perioden. For kundar som nyttar TeliaPlay via app (nettbrett, pc/mac, apple-tv eller TeliaBox med streaming) vil alle tenester fungere fint i denne perioden.
Vedlikehald av fibernett regionale samband - 01.06.23 kl. 00:01 - 04:00
Resolved May 29 at 01:23pm CEST
Natt til torsdag 01.06.23 kl. 00:01 startar vi arbeidet med å få opp nye sambandslinjer i regionen.
Vi testar også aktive samband og snur trafikken i fibernettet, då innanfor same periode. Arbeidet vil auke kapasiteten i heile fibernettet. Det vil kunne bli korte brot på alle tenester medan arbeidet pågår.
Arbeidet blir utført for å auke driftstryggleiken i nettet, og sikre redundans ("reserveveg") ved uforutsette hendingar og utfall av internett kapasitetar i vår region. Mvh Kvinnherad...
Nattarbeid sporadisk utfall - kl. 00:01 - 03:00 dato: 25.05
Resolved May 24 at 09:15am CEST
Onsdag natt til torsdag 25.05, klokka 00.01 vil vi konfigurere nye samband i fibernettet vårt. Det kan då oppstå korte brot i trafikken for internett og tv i samband med konfiguering. Vi beklagar bryderiet. Mvh Kvinnherad Breiband.
Nattarbeid - natt til 23.05.23 (tv-signal)
Resolved May 22 at 03:06pm CEST
Det vil bli arbeidd på stamfiber i natt frå kl. 00:01 - 02:00. TV-sambandet vil innanfor perioden frå eit kort brot på leveransen medan arbeidet pågår. Merk at arbeidet blir utført i vårt servicevindu (natt til tysdag kl. 00:01 - 07:00 ved behov). TV vil fungere via internett om ein nyttar TELIAPLAY via nettlesar på pc/mac eller app via telefon, apple-tv eller nettbrett.
Vi beklagar dei ulemper dette kan medføre enkelte av våre kundar. Mvh Kvinnherad Breiband.
Ustabil TV-leveranse 09.05
Resolved May 09 at 09:41pm CEST
Ein del av våre kundar merkar i kveld ein noko ustabil tv-leveranse i form pikslerering/ustabilt tv-bilete. Dette skuldast ein treghet i fibernettet. TV og internett leveransen er venta stabil innan 1-2 timar. Beklagar bryderiet. Mvh Kvinnherad Breiband.
Oppgradering teknisk utstyr - TV (multicast) - 18.04 kl. 00:01 - 03:00
Resolved Apr 14 at 03:19pm CEST
Arbeid på ekstern tenesteleveranse:
Natt til tysdag (servicevindu, vekentleg frå kl. 00:01 - 07:00) skal leverandør arbeide på kjerneutstyr.
Dette kan medføre sporadisk utfall av tv-signal, estimert ca. 1-3 timar frå kl. 00:01 - 03:00.
Arbeidet blir utført på natta for at færrast mogleg skal bli berørt. Arbeidet er kritisk og blir utført for å sikre stabilitet og oppetid på tv-leveranse i framtida.
NB! Merk at du kan bruke Telia Play App via nettbrett/pc/apple tv/ Telia streamingboks...
Arbeid eksternt kjernenett - natt til torsdag 13.04.23 kl. 00:01 - 03:00
Resolved Apr 12 at 04:03pm CEST
Det vert i natt (kl. 00:01 - 03:00, 13.04.23) jobba med oppgradering av kjerneutstyr i eksternt fibernett.
Kvinnherad Breiband blir i samband med dette berørt med utfall av internett og tv-tenesta.
Dette vil medføre sporadiske utfall av internett frå kl. 00:01 - 00:30, og tv-tenester frå kl. 00:01 - 03:00. Estimert nedetid er 1-3 timar.
Arbeidet er kritisk viktig og blir gjennomført som nattarbeid for at færrast mogleg av våre kundar skal bli berørt. Vi beklagar dei ulemper dette medf...
Oppgradering tv-guide/program-informasjon (Start: 12.04 kl. 01:00 - Slutt: 12...
Resolved Apr 11 at 09:01am CEST
Frå TELIA:
Natt til onsdag 12.04 mellom kl 01:00 og kl 05:00 oppgraderer vi vår tv-guide/program-informasjon.
Dersom du har planlagte opptak/serieopptak så må disse settes opp på nytt etter jobben er ferdig.
Vi beklager for de ulempene dette medfører. Hilsen Telia. SMS ref 0063520
Arbeid stamfiber - utfall tv-samband (12.04 frå kl. 00:01 - 06:00)
Resolved Apr 11 at 08:13am CEST
Natt til onsdag 12.04 skal vi arbeide på stamfiberen i område Mauranger - Ænes. Dette vil medføre at alle tv-tenester i perioden vil vere utilgjengeleg. Estimert nedetid er 1-3 timar. Vi beklagar dei ulemper dette vil medføre for våre tv-kundar. Mvh Kvinnherad Breiband
Nattarbeid stamfiber - 12.04 kl. 00:01 - 06:00 (Mauranger, Ænes og Sundal)
Resolved Apr 11 at 08:09am CEST
Natt til onsdag (12.04) kl. 00:01 skal vi arbeide på stamfiber i området, Sundal, Enes, Mauranger. Dette vil medføre nedetid på alle tenester så lenge arbeidet pågår (estimert tid: 4-6 timar). Vi beklagar dei ulemper dette vil medføre for våre kundar.
Mvh Kvinnherad Breiband.