Previous incidents

Det blir for tida jobba med feilretting på teknisk utstyr på Sunde. Ein del av våre kundar har feil ( ca. 10 stk) Estimert rettetid: ukjent. Vi beklagar bryderiet. Helsing Kvinnherad Breiband.

Oppdatering: 03.04:

Det skal gå an å ringe inn nå, men ikke utgående samtaler. Ekstern leverandør jobber fortsatt med problemet.

Feilen som råka ein del tv-kundar skal no vere retta og alle tenester skal fungere normalt att. Vi beklagar dei ulemper dette har medført for våre kundar.
Helsing Kvinnherad Breiband.

Alle tenester mot eksterne e-post adresser skal no fungere som normalt igjen. Helsing Kvinnherad Breiband.

Natt til torsdag 8. februar kl. 00:01 vil selskapa i vår region (Hardanger) foreta ei større oppgradering med ny fiberlinje (aksess) inn i vår region.
Arbeidet startar opp kl. 00:01 og tenester på internett og TV vil innanfor denne perioden bli påverka av arbeidet.
Estimert nedetid for tv-leveranse er ca. 1 time (innanfor dette tidsrommet).
Det skal innanfor same periode også oppgraderast med ei ny linje inn i fiberringen vår, for auka sikkerhet ved ekstern feil på leveranse av internet...

Trinn 3:
Oppdatering av kjerneruterar vil bli utført natt til onsdag . februar kl. 00:01.

Dette arbeidet blir utført for å minimere risiko for framtidige utfall i fibernettet.
Arbeidet i natt skal i utgangspunktet ikkje påverke vår tenesteleveranse ut mot våre kundar.
Helsing Kvinnherad Breiband AS

Trinn 2:
Oppdatering av kjerneruterar vil bli utført natt til tysdag 6. februar kl. 00:01.

Dette arbeidet blir utført for å minimere risiko for framtidige utfall i fibernettet.
Arbeidet i natt skal i utgangspunktet ikkje påverke vår tenesteleveranse ut mot våre kundar og blir utført i vårt servicevindu som er kvar natt til tysdag mellom frå kl. 00:01 - 07:00.
Helsing Kvinnherad Breiband AS