Det er framleis brukarar som opplever feil ved sending av e-post til enkelte eksterne leverandørar. Vi kan bekrefte at det er sendt inn varsel med anmodning om retting hjå tredjepart ⚙️.
Vi er leie oss 🙏 for dei ulemper dette medfører for våre kundar, og følgjer opp saka vidare til feilen er retta.
Posted Sep 29, 2025 - 13:11 CEST
Monitoring
Enkelte av våre kundar opplever feil ved sending av e-post til mottakarar med Hotmail- og Outlook-adresser.
🚫 Årsaka er at desse tenesteleverandørane har lagt inn blokkeringar som dessverre gjer at fleire e-postar ikkje blir levert. 📩 Kundar med @knett-adresse får feilmelding i retur til sin innboks.
🔒 Sperringa ligg hjå aktuell e-postleverandør, og vi kan diverre ikkje rette dette frå vår side. Vi har meldt frå og håpar på snarleg feilretting eksternt.
⏱️ Dersom det hastar med utsending, kan du prøve å sende frå ei anna e-postadresse (t.d. Gmail) om det er mogleg.
🙏 Vi beklagar dei ulemper dette kan medføre og håpar at dette blir prioritert hjå aktuell e-post leverandør.