Previous incidents

Det blir arbeida på fiberkablar i området rundt Hellandsbrua og Stabburshaugen tirsdag og onsdag. Arbeidet pågår med 1-2 timar estimert nedetid for brebiandstenester (perioden mellom kl. 9-12). Alle kundar er varsla pr sms. Det blir prioritet på å få alle tenester raskast mogleg tilbake til alle bedriftskundar. Ca. 20 kundar blir råka av omkoblinga desse to dagane.
Vi beklagar dei ulemper dette kan medføre for våre kundar. Helsing Kvinnherad Breiband.

Straumen er tilbake på Kaldestad. Det vert framleis jobba med feilsøking for netteigar (BKK). Alle breibandstenester fungerer på noverande tidspunkt. Helsing Kvinnherad Breiband.

Natt til tirsdag 14.11.23 skal vi foreta ei oppgradering av fibernettet i heile Hardanger Breiband. Dette frå perioden kl. 00:01 - 07.00. Våre kundar kan merke sporadisk utfall av internett og tv tenester innanfor dette tidsrommet. Vårt servicevindu er natt til tirsdag kvar veke frå kl. 00:01 - 07:00, og vi prøver i så stor grad som mogleg å utføre oppgradering og feilrettingar i dette tidsrommet.
Vi beklagar bryderiet. Helsing Kvinnherad Breiband AS/Hardanger Breiband AS

Vi har fått tilbakemeldig frå Telia om at leveranse har begynt å normalisere seg. Det blir lagt ut ny oppdatering i morgon tidleg.

Feilen skal vere identifisert og retta. Dersom du framleis har feil på tv-tenesta anbefaler vi å ta ein omstart av eige utstyr (tv-dekoder). Helsing Kvinnherad Breiband.

Alle tenester skal no fungere normalt. Helsing Kvinnherad Breiband.

Feilen er no retta og alle tenester skal fungere fint att. Beklagar bryderiet.