Back to overview
Maintenance

Utfall Hatlestrand og Varaldsøy - 12.06.23

Jul 12 at 02:18pm CEST  –  Jul 13 at 07:12am CEST
Affected services
ping ns1.kband.no

Resolved
Jul 12 at 08:01pm CEST

Feilen på vårt tekniske utstyr er no retta. Feilen skuldast skade på utstyr etter lynnedslag. Utstyret er no skifta ut og oppgradert. Vi oppmodar deg til å ta omstart på heimesentral/ruter/tv-dekoder dersom dine tenester ikkje fungerer. Ta kontakt med vårt kundesenter på tlf 53475640 ope frå kl. 8-15 (kvardagar) eller vakttelefon 53475670 (etter kl. 15:00). Mvh Kvinnherad Breiband.

Updated
Jul 12 at 05:01pm CEST

Vi har identifisert feilen og jobbar no med feilretting. Estimert rettetid: 4 timar (ca. kl. 21:00). Det er med forbehold om at utstyret fungerer etter oppdatering.
Årsak til feil er lynnedslag og skade på teknisk utstyr og batteri backup.

Created
Jul 12 at 02:18pm CEST

Det er eit større utfall av tenester i området Hatlestrand og Varaldsøy. Vi jobbar med feilsøking. Estimert rettetid: ukjent. Mvh Kvinnherad Breiband.