Utfall Hatlestrand og Varaldsøy - 12.06.23
Resolved
Jul 12 at 08:01pm CEST
Feilen på vårt tekniske utstyr er no retta. Feilen skuldast skade på utstyr etter lynnedslag. Utstyret er no skifta ut og oppgradert. Vi oppmodar deg til å ta omstart på heimesentral/ruter/tv-dekoder dersom dine tenester ikkje fungerer. Ta kontakt med vårt kundesenter på tlf 53475640 ope frå kl. 8-15 (kvardagar) eller vakttelefon 53475670 (etter kl. 15:00). Mvh Kvinnherad Breiband.
Affected services
ping ns1.kband.no
Updated
Jul 12 at 05:01pm CEST
Vi har identifisert feilen og jobbar no med feilretting. Estimert rettetid: 4 timar (ca. kl. 21:00). Det er med forbehold om at utstyret fungerer etter oppdatering.
Årsak til feil er lynnedslag og skade på teknisk utstyr og batteri backup.
Affected services
ping ns1.kband.no
Created
Jul 12 at 02:18pm CEST
Det er eit større utfall av tenester i området Hatlestrand og Varaldsøy. Vi jobbar med feilsøking. Estimert rettetid: ukjent. Mvh Kvinnherad Breiband.
Affected services
ping ns1.kband.no